Support

Kontaktoplysninger

For supporthenvendelser, kontakt venligst:

📧 Email: balancetrackr@gmail.com

Funktioner

Konti

Lån

Transaktioner

Datahåndtering

Yderligere funktioner

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilføjer jeg en ny konto?

  1. Gå til fanen Konti
  2. Tryk på + knappen
  3. Indtast kontooplysninger
  4. Gem

Hvordan opretter jeg et lån?

  1. Gå til fanen Lån
  2. Tryk på + knappen
  3. Vælg lånetype
  4. Indtast låneoplysninger
  5. Gem

Hvordan opretter jeg en tilbagevendende transaktion?

  1. Tilføj en ny transaktion
  2. Aktiver "Recurring" kontakten
  3. Angiv frekvensen (ugentlig, månedlig, årlig)
  4. Vælg startdato og eventuelt slutdato
  5. Gem transaktionen

Hvordan eksporterer jeg mine data til backup?

  1. Gå til Indstillinger
  2. Vælg "Export, Import & PDF"
  3. Vælg fanen "Export"
  4. Vælg hvilke data du vil inkludere
  5. Tryk på "Export Data"
  6. Vælg hvor .regnskappdata-filen skal gemmes

Hvordan importerer jeg data fra en backup?

  1. Gå til Indstillinger
  2. Vælg "Export, Import & PDF"
  3. Vælg fanen "Import"
  4. Tryk for at vælge din backupfil
  5. Bekræft importen
  6. Alle eksisterende data vil blive slettet før import

Hvordan ændrer jeg sproget?

  1. Gå til Indstillinger
  2. Vælg Sprog
  3. Vælg dit foretrukne sprog
  4. Genstart appen hvis du bliver bedt om det

Hvordan aktiverer jeg biometrisk lås?

iOS: Hold fingeren nede på appikonet på startskærmen, og vælg derefter "Require Face ID" eller "Require Touch ID".

Android: Åbn appen, gå til Indstillinger, derefter Sikkerhed (eller App-lås), og aktiver biometrisk lås. Den præcise formulering kan variere afhængigt af enheden.

Hvordan ændrer jeg valuta?

  1. Gå til Indstillinger
  2. Tryk på Valuta
  3. Vælg din foretrukne valuta fra listen

Hvordan indstiller jeg min lønningsdag?

  1. Gå til Indstillinger
  2. Find indstillingen Lønningsdag
  3. Juster mulighederne for at angive din normale lønningsdag
  4. Systemet kan automatisk justere for weekender

Datasikkerhed

Opdateringer

Appen opdateres regelmæssigt med forbedringer og nye funktioner. Sørg for at holde din app opdateret via App Store (iOS) eller Google Play (Android).

Feedback

Jeg byder gerne velkommen til feedback og forslag til forbedring af appen. Brug feedbackmuligheden i appens indstillinger eller kontakt mig direkte via e-mail.

← Tilbage til hjem