Supporto

Informazioni di contatto

Per richieste di supporto, contattare:

📧 Email: balancetrackr@gmail.com

Funzionalità

Conti

• Traccia manualmente più conti bancari
• Supporto per conti condivisi e personali
• Aggiornamenti del saldo in tempo reale
• Cronologia delle transazioni
• Icone dei conti personalizzabili
• Regolazioni manuali del saldo

Prestiti

• Supporto per vari tipi di prestiti: mutui, prestiti auto, prestiti studenteschi, prestiti personali, prestiti al consumo, carte di credito
• Piani di pagamento dettagliati
• Calcolo degli interessi
• Monitoraggio dei pagamenti mensili
• Supporto per prestiti di tipo annuità e prestiti di tipo seriale
• Elaborazione automatica dei pagamenti
• Registri dettagliati dei pagamenti dei prestiti
• Monitoraggio dell'uso ricorrente delle carte di credito

Transazioni

• Registrare entrate e spese
• Categorizzare le transazioni
• Supporto per transazioni ricorrenti
• Cronologia dettagliata delle transazioni
• Trasferimenti tra conti
• Date di transazione personalizzate
• Ricerca e filtraggio delle transazioni

Gestione dei dati

• Esportare i dati in file .regnskappdata per il backup
• Esportazione selettiva dei dati (scegli cosa includere)
• Importare dati da file di backup
• Opzione per sostituire o unire i dati durante l'importazione
• Archiviazione locale dei dati senza server esterni

Funzionalità aggiuntive

• Supporto per più valute (oltre 160 valute)
• Supporto multilingua (arabo, cinese semplificato, cinese tradizionale, danese, olandese, inglese, finlandese, francese, tedesco, hindi, italiano, giapponese, norvegese, spagnolo, svedese, ucraino)
• Categorie personalizzate con icone
• Panoramica finanziaria e statistiche
• Impostazione personalizzabile del giorno di paga
• Autenticazione biometrica (ad esempio Face ID o Touch ID su iOS, impronta digitale o sblocco facciale su Android)
• Funzione di animazione "Make it Rain" con opzioni personalizzabili
• Mostrare o nascondere i centesimi negli importi

Domande frequenti

Come aggiungo un nuovo conto?

1. Vai alla scheda Accounts
2. Tocca il pulsante +
3. Inserisci i dettagli del conto
4. Salva

Come configuro un prestito?

1. Vai alla scheda Loans
2. Tocca il pulsante +
3. Scegli il tipo di prestito
4. Inserisci i dettagli del prestito
5. Salva

Come configuro una transazione ricorrente?

1. Aggiungi una nuova transazione
2. Attiva l'interruttore "Recurring"
3. Imposta la frequenza (settimanale, mensile, annuale)
4. Scegli la data di inizio e opzionalmente la data di fine
5. Salva la transazione

Come esportare i miei dati per un backup?

1. Vai a Settings
2. Seleziona "Export, Import & PDF"
3. Scegli la scheda "Export"
4. Seleziona quali dati includere
5. Tocca "Export Data"
6. Scegli dove salvare il file .regnskappdata

Come importare dati da un backup?

1. Vai a Settings
2. Seleziona "Export, Import & PDF"
3. Scegli la scheda "Import"
4. Tocca per selezionare il file di backup
5. Conferma l'importazione
6. Tutti i dati esistenti verranno eliminati prima dell’importazione

Come cambio la lingua?

1. Vai a Settings
2. Seleziona Language
3. Scegli la lingua preferita
4. Riavvia l'app se richiesto

Come abilito il blocco biometrico?

iOS: Premi a lungo sull'icona dell'app nella schermata principale, quindi seleziona "Require Face ID" o "Require Touch ID".

Android: Apri l'app, vai su Settings, poi Security o App lock e attiva il blocco biometrico.

Come cambio la valuta?

1. Vai a Settings
2. Tocca Currency
3. Seleziona la valuta preferita dall'elenco

Come imposto la mia data di paga?

1. Vai a Settings
2. Trova l'impostazione Payday
3. Regola le opzioni per impostare il tuo giorno di paga regolare
4. Il sistema può regolare automaticamente per i fine settimana

Sicurezza dei dati

• Tutti i dati sono archiviati localmente sul dispositivo. Su iOS l'app utilizza SwiftData; su Android utilizza un database locale
• Nessuna connessione internet richiesta
• Nessuna creazione di account necessaria
• Supporto per autenticazione biometrica
• L'esportazione e l'importazione manuale dei dati ti danno il controllo completo
• I tuoi dati finanziari sono protetti dalla crittografia integrata del dispositivo

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