Ondersteuning

Contactgegevens

Voor ondersteuning vragen, neem contact op:

📧 E-mail: balancetrackr@gmail.com

Functies

Rekeningen

• Meerdere bankrekeningen handmatig bijhouden
• Ondersteuning voor gedeelde en persoonlijke rekeningen
• Realtime saldo-updates
• Transactiegeschiedenis
• Aanpasbare rekeningiconen
• Handmatige saldoaanpassingen

Leningen

• Ondersteuning voor verschillende soorten leningen: hypotheken, autoleningen, studieleningen, persoonlijke leningen, consumptief krediet, creditcards
• Gedetailleerde betalingsplanningen
• Renteberekeningen
• Maandelijkse betalingsopvolging
• Ondersteuning voor zowel annuïteits- als seriële leningtypes
• Automatische betalingsverwerking
• Gedetailleerde lening betalingsgegevens
• Opvolging van terugkerend creditcardgebruik

Transacties

• Inkomsten en uitgaven registreren
• Transacties categoriseren
• Ondersteuning voor terugkerende transacties
• Gedetailleerde transactiegeschiedenis
• Overdracht tussen rekeningen
• Aangepaste transactiedatums
• Transactie zoeken en filteren

Gegevensbeheer

• Gegevens exporteren naar .regnskappdata-bestanden voor back-up
• Selectieve gegevensexport (kies wat in te sluiten)
• Gegevens importeren uit back-upbestanden
• Optie om gegevens te vervangen of samen te voegen tijdens import
• Lokale gegevensopslag zonder externe servers

Aanvullende functies

• Ondersteuning voor meerdere valuta's (NOK, USD, EUR, GBP, SEK, DKK)
• Meertalige ondersteuning (Noors, Engels, Frans, Spaans, Duits, Deens, Zweeds)
• Aangepaste categorieën met iconen
• Financieel overzicht en statistieken
• Aanpasbare salarisdatum instelling
• Biometrische authenticatie (Face ID/Touch ID)
• "Laat het regenen" animatiefunctie met aanpasbare opties
• Cent tonen/verbergen in bedragen

Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik een nieuwe rekening toe?

1. Ga naar het tabblad Rekeningen
2. Tik op de + knop
3. Voer rekeninggegevens in
4. Bewaar

Hoe stel ik een lening in?

1. Ga naar het tabblad Leningen
2. Tik op de + knop
3. Kies leningtype
4. Voer leninggegevens in
5. Bewaar

Hoe stel ik een terugkerende transactie in?

1. Voeg een nieuwe transactie toe
2. Schakel de "Terugkerend" schakelaar in
3. Stel de frequentie in (wekelijks, maandelijks, jaarlijks)
4. Kies de start- en optionele einddatum
5. Bewaar de transactie

Hoe exporteer ik mijn gegevens voor back-up?

1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer "Exporteren en Importeren"
3. Kies het tabblad "Exporteren"
4. Selecteer welke gegevens je wilt opnemen
5. Tik op "Gegevens exporteren"
6. Kies waar het .regnskappdata-bestand op te slaan

Hoe importeer ik gegevens uit een back-up?

1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer "Exporteren en Importeren"
3. Kies het tabblad "Importeren"
4. Beslis of bestaande gegevens vervangen moeten worden
5. Tik om je back-upbestand te selecteren
6. Bevestig de import

Hoe verander ik de taal?

1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer Taal
3. Kies je voorkeurstaal (Noors, Engels, Frans, Spaans, Duits, Deens of Zweeds)
4. Herstart de app indien gevraagd

Hoe schakel ik Face ID/Touch ID in?

1. Houd de app-pictogram lang ingedrukt op je startscherm
2. Selecteer "Face ID/Touch ID vereisen"

Hoe verander ik de valuta?

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Valuta
3. Selecteer je voorkeurvaluta uit de lijst

Hoe stel ik mijn salarisdatum in?

1. Ga naar Instellingen
2. Vind de Salarisdatum instelling
3. Selecteer je reguliere salarisdatum (1-31)
4. Het systeem past automatisch aan voor weekends

Gegevensbeveiliging

• Alle gegevens worden lokaal op je apparaat opgeslagen met behulp van SwiftData
• Geen internetverbinding vereist
• Geen accountaanmaak nodig
• Ondersteuning voor Face ID/Touch ID authenticatie
• Handmatige gegevens export en import geeft je volledige controle
• Je financiële gegevens worden op apparaatniveau versleuteld door iOS

Updates

De app wordt regelmatig bijgewerkt met verbeteringen en nieuwe functies. Zorg ervoor dat je app up-to-date blijft via de App Store.

Feedback

Ik waardeer je feedback en suggesties voor het verbeteren van de app. Gebruik de feedback-optie in de instellingen van de app of neem direct contact met ons op via e-mail.

← Terug naar start