Support

Kontaktinformasjon

For henvendelser om support, vennligst kontakt:

📧 Email: balancetrackr@gmail.com

Funksjoner

Kontoer

Lån

Transaksjoner

Datahåndtering

Flere funksjoner

Ofte stilte spørsmål

Hvordan legger jeg til en ny konto?

  1. Gå til fanen Kontoer
  2. Trykk på + knappen
  3. Legg inn kontodetaljer
  4. Lagre

Hvordan setter jeg opp et lån?

  1. Gå til fanen Gjeld
  2. Trykk på + knappen
  3. Velg lånetype
  4. Legg inn lånedetaljer
  5. Lagre

Hvordan setter jeg opp en gjentakende transaksjon?

  1. Legg til en ny transaksjon
  2. Aktiver "Gjentakende"-bryteren
  3. Velg frekvens (ukentlig, månedlig, årlig)
  4. Velg startdato og eventuelt sluttdato
  5. Lagre transaksjonen

Hvordan eksporterer jeg dataene mine for sikkerhetskopi?

  1. Gå til Innstillinger
  2. Velg "Eksport, Import & PDF"
  3. Velg fanen "Eksport"
  4. Velg hvilke data som skal inkluderes
  5. Trykk på "Eksporter Data"
  6. Velg hvor .regnskappdata-filen skal lagres

Hvordan importerer jeg data fra en sikkerhetskopi?

  1. Gå til Innstillinger
  2. Velg "Eksport, Import & PDF"
  3. Velg fanen "Import"
  4. Velg sikkerhetskopifilen
  5. Bekreft importen
  6. Alle eksisterende data vil bli slettet før import

Hvordan endrer jeg språk?

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Språk
  3. Velg ønsket språk
  4. Start appen på nytt hvis du blir bedt om det

Hvordan aktiverer jeg biometrisk lås?

iOS: Hold inne appikonet på hjemskjermen og velg "Require Face ID" eller "Require Touch ID".

Android: Åpne appen, gå til Innstillinger, deretter Biometri, og aktiver biometrisk lås.

Hvordan endrer jeg valuta?

  1. Gå til Innstillinger
  2. Trykk på Valuta
  3. Velg ønsket valuta fra listen

Hvordan setter jeg lønningsdagen min?

  1. Gå til Innstillinger
  2. Finn innstillingen Lønningsdag
  3. Juster alternativene for å sette din vanlige lønningsdag
  4. Systemet kan automatisk justere for helger

Datasikkerhet

Oppdateringer

Appen oppdateres jevnlig med forbedringer og nye funksjoner. Sørg for å holde appen oppdatert gjennom App Store (iOS) eller Google Play (Android).

Tilbakemelding

Jeg setter pris på tilbakemeldinger og forslag til forbedringer av appen. Bruk tilbakemeldingsalternativet i appens innstillinger eller kontakt meg direkte via e-post.

← Tilbake til hjem