الدعم
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالدعم، يرجى الاتصال:
📧 البريد الإلكتروني: balancetrackr@gmail.com
الميزات
الحسابات
- تتبع حسابات بنكية متعددة يدويًا
- دعم الحسابات المشتركة والشخصية
- تحديثات الرصيد في الوقت الفعلي
- سجل المعاملات
- أيقونات الحسابات القابلة للتخصيص
- تعديلات الرصيد اليدوية
القروض
- دعم أنواع مختلفة من القروض: الرهون العقارية، قروض السيارات، قروض الطلاب، القروض الشخصية، قروض المستهلكين، بطاقات الائتمان
- جداول دفع مفصلة
- حسابات الفوائد
- تتبع الدفعات الشهرية
- دعم كلا من أنواع القروض السنوية والتسلسلية
- معالجة الدفعات التلقائية
- سجلات دفع القروض المفصلة
- تتبع استخدام بطاقات الائتمان المتكررة
المعاملات
- تسجيل الدخل والمصروفات
- تصنيف المعاملات
- دعم المعاملات المتكررة
- سجل معاملات مفصل
- تحويل بين الحسابات
- تواريخ معاملات مخصصة
- البحث في المعاملات والتصفية
إدارة البيانات
- تصدير البيانات إلى ملفات .regnskappdata للنسخ الاحتياطي
- تصدير بيانات انتقائي (اختر ما تريد تضمينه)
- استيراد البيانات من ملفات النسخ الاحتياطي
- خيار استبدال أو دمج البيانات أثناء الاستيراد
- تخزين البيانات محليًا بدون خوادم خارجية
الميزات الإضافية
- دعم عملات متعددة (NOK، USD، EUR، GBP، SEK، DKK)
- دعم متعدد اللغات (النرويجية، الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الدنماركية، السويدية)
- فئات مخصصة مع أيقونات
- نظرة عامة مالية وإحصائيات
- إعداد يوم الدفع القابل للتخصيص
- المصادقة البيومترية (Face ID/Touch ID)
- ميزة الرسوم المتحركة "اجعلها تمطر" مع خيارات قابلة للتخصيص
- إظهار/إخفاء السنتات في المبالغ
الأسئلة الشائعة
كيف أضيف حسابًا جديدًا؟
- انتقل إلى علامة التبويب الحسابات
- اضغط على زر +
- أدخل تفاصيل الحساب
- احفظ
كيف أقوم بإعداد قرض؟
- انتقل إلى علامة التبويب القروض
- اضغط على زر +
- اختر نوع القرض
- أدخل تفاصيل القرض
- احفظ
كيف أقوم بإعداد معاملة متكررة؟
- أضف معاملة جديدة
- فعل مفتاح "متكرر"
- اضبط التكرار (أسبوعي، شهري، سنوي)
- اختر تاريخ البدء وتاريخ النهاية الاختياري
- احفظ المعاملة
كيف أقوم بتصدير بياناتي للنسخ الاحتياطي؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر "تصدير واستيراد"
- اختر علامة التبويب "تصدير"
- اختر البيانات التي تريد تضمينها
- اضغط على "تصدير البيانات"
- اختر مكان حفظ ملف .regnskappdata
كيف أقوم باستيراد بيانات من نسخة احتياطية؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر "تصدير واستيراد"
- اختر علامة التبويب "استيراد"
- قرر ما إذا كنت تريد استبدال البيانات الموجودة
- اضغط لتحديد ملف النسخة الاحتياطية الخاص بك
- أكد الاستيراد
كيف أغير اللغة؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر اللغة
- اختر لغتك المفضلة (النرويجية، الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الدنماركية، أو السويدية)
- أعد تشغيل التطبيق إذا طُلب منك ذلك
كيف أفعل Face ID/Touch ID؟
- اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق في الشاشة الرئيسية
- اختر "يتطلب Face ID/Touch ID"
كيف أغير العملة؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اضغط على العملة
- اختر عملتك المفضلة من القائمة
كيف أضبط تاريخ يوم الدفع الخاص بي؟
- انتقل إلى الإعدادات
- ابحث عن إعداد يوم الدفع
- اختر تاريخ يوم الدفع المنتظم الخاص بك (1-31)
- سيقوم النظام بتعديل تلقائي لعطل نهاية الأسبوع
أمان البيانات
- يتم تخزين جميع البيانات محليًا على جهازك باستخدام SwiftData
- لا يتطلب اتصال إنترنت
- لا يتطلب إنشاء حساب
- دعم المصادقة Face ID/Touch ID
- يمنحك تصدير واستيراد البيانات اليدوي السيطرة الكاملة
- يتم تشفير بياناتك المالية على مستوى الجهاز بواسطة iOS
التحديثات
يتم تحديث التطبيق بانتظام مع التحسينات والميزات الجديدة. تأكد من الحفاظ على تحديث تطبيقك من خلال App Store.
الملاحظات
أرحب بملاحظاتك واقتراحاتك لتحسين التطبيق. يرجى استخدام خيار الملاحظات في إعدادات التطبيق أو الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
← العودة إلى الرئيسية