الدعم
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بالدعم، يرجى التواصل:
📧 Email: balancetrackr@gmail.com
الميزات
الحسابات
- تتبع عدة حسابات بنكية يدوياً
- دعم الحسابات المشتركة والشخصية
- تحديثات فورية للرصيد
- سجل المعاملات
- أيقونات حسابات قابلة للتخصيص
- تعديلات يدوية للرصيد
القروض
- دعم أنواع مختلفة من القروض: قروض الرهن العقاري، قروض السيارات، قروض الطلاب، القروض الشخصية، القروض الاستهلاكية، بطاقات الائتمان
- جداول دفع مفصلة
- حساب الفوائد
- تتبع الدفعات الشهرية
- دعم القروض السنوية والقروض المتناقصة
- معالجة الدفع التلقائي
- سجلات مفصلة لمدفوعات القروض
- تتبع الاستخدام المتكرر لبطاقات الائتمان
المعاملات
- تسجيل الدخل والمصروفات
- تصنيف المعاملات
- دعم المعاملات المتكررة
- سجل معاملات مفصل
- التحويل بين الحسابات
- تواريخ معاملات مخصصة
- البحث وتصفية المعاملات
إدارة البيانات
- تصدير البيانات إلى ملفات .regnskappdata للنسخ الاحتياطي
- تصدير بيانات انتقائي
- استيراد البيانات من ملفات النسخ الاحتياطي
- خيار استبدال البيانات أو دمجها أثناء الاستيراد
- تخزين البيانات محلياً دون خوادم خارجية
ميزات إضافية
- دعم أكثر من 160 عملة
- دعم عدة لغات
- فئات مخصصة مع أيقونات
- نظرة عامة مالية وإحصائيات
- إعداد يوم الراتب القابل للتخصيص
- المصادقة البيومترية مثل Face ID أو Touch ID على iOS أو بصمة الإصبع أو فتح القفل بالوجه على Android
- ميزة الرسوم المتحركة "Make it Rain" مع خيارات قابلة للتخصيص
- إظهار أو إخفاء السنتات في المبالغ
الأسئلة الشائعة
كيف أضيف حساباً جديداً؟
- انتقل إلى تبويب الحسابات
- اضغط على زر +
- أدخل تفاصيل الحساب
- احفظ
كيف أقوم بإعداد قرض؟
- انتقل إلى تبويب القروض
- اضغط على زر +
- اختر نوع القرض
- أدخل تفاصيل القرض
- احفظ
كيف أقوم بإعداد معاملة متكررة؟
- أضف معاملة جديدة
- قم بتفعيل خيار "Recurring"
- حدد التكرار أسبوعي أو شهري أو سنوي
- اختر تاريخ البداية وتاريخ النهاية إن وجد
- احفظ المعاملة
كيف أقوم بتصدير بياناتي للنسخ الاحتياطي؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر "Export, Import & PDF"
- اختر تبويب "Export"
- حدد البيانات التي تريد تضمينها
- اضغط "Export Data"
- اختر مكان حفظ ملف .regnskappdata
كيف أقوم باستيراد البيانات من نسخة احتياطية؟
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر "Export, Import & PDF"
- اختر تبويب "Import"
- اختر ملف النسخة الاحتياطية
- أكد عملية الاستيراد
- سيتم حذف جميع البيانات الحالية قبل الاستيراد
أمان البيانات
- يتم تخزين جميع البيانات محلياً على جهازك
- لا يتطلب اتصال بالإنترنت
- لا حاجة لإنشاء حساب
- دعم المصادقة البيومترية
- التصدير والاستيراد اليدوي للبيانات يمنحك تحكماً كاملاً
- بياناتك المالية محمية بتشفير الجهاز
التحديثات
يتم تحديث التطبيق بانتظام مع تحسينات وميزات جديدة. تأكد من تحديث التطبيق عبر App Store أو Google Play.
الملاحظات
أرحب بملاحظاتك واقتراحاتك لتحسين التطبيق. يمكنك استخدام خيار الملاحظات داخل التطبيق أو التواصل عبر البريد الإلكتروني.
← العودة إلى الرئيسية