सपोर्ट

संपर्क जानकारी

सपोर्ट अनुरोधों के लिए, कृपया संपर्क करें:

📧 ईमेल: balancetrackr@gmail.com

सुविधाएँ

खाते

• एकाधिक बैंक खातों को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करें
• साझा और व्यक्तिगत खातों के लिए समर्थन
• रीयल-टाइम बैलेंस अपडेट
• लेन-देन इतिहास
• अनुकूलन योग्य खाता आइकन
• मैन्युअल बैलेंस समायोजन

ऋण

• विभिन्न प्रकार के ऋणों के लिए समर्थन: हाउसिंग लोन, ऑटो लोन, स्टूडेंट लोन, पर्सनल लोन, कंज्यूमर लोन, क्रेडिट कार्ड
• विस्तृत पुनर्भुगतान योजनाएँ
• ब्याज गणना
• मासिक भुगतान ट्रैकिंग
• फिक्स्ड और वेरिएबल रेट ऋणों के लिए समर्थन
• स्वचालित भुगतान प्रसंस्करण
• विस्तृत ऋण भुगतान रिकॉर्ड
• रीक्यूरिंग क्रेडिट कार्ड उपयोग ट्रैकिंग

लेन-देन

• आय और व्यय रिकॉर्ड करें
• लेन-देन को वर्गीकृत करें
• रीक्यूरिंग लेन-देन के लिए समर्थन
• विस्तृत लेन-देन इतिहास
• खातों के बीच स्थानांतरण
• अनुकूलन योग्य लेन-देन तिथियाँ
• लेन-देन खोज और फ़िल्टरिंग

डेटा प्रबंधन

• बैकअप के लिए डेटा को .regnskappdata फ़ाइलों में एक्सपोर्ट करें
• चयनात्मक डेटा एक्सपोर्ट (चुनें कि क्या शामिल करना है)
• बैकअप फ़ाइलों से डेटा इंपोर्ट करें
• इंपोर्ट के दौरान डेटा को बदलने या मिलाने का विकल्प
• बाहरी सर्वरों के बिना स्थानीय डेटा संग्रहण

अतिरिक्त सुविधाएँ

• एकाधिक मुद्राओं का समर्थन (NOK, USD, EUR, GBP, SEK, DKK)
• बहुभाषी समर्थन (नॉर्वेजियन, इंग्लिश, फ्रेंच, स्पेनिश, जर्मन, डेनिश, स्वीडिश)
• आइकन के साथ कस्टम श्रेणियाँ
• वित्तीय अवलोकन और आँकड़े
• अनुकूलन योग्य वेतन दिवस सेटिंग
• बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण (Face ID/Touch ID)
• अनुकूलन योग्य विकल्पों के साथ "मेक इट रेन" एनिमेशन फीचर
• राशियों में पैसे दिखाएँ/छिपाएँ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं एक नया खाता कैसे जोड़ूँ?

1. "खाते" टैब में जाएँ
2. + बटन दबाएँ
3. खाता विवरण दर्ज करें
4. सहेजें

मैं एक ऋण कैसे सेट करूँ?

1. "ऋण" टैब में जाएँ
2. + बटन दबाएँ
3. ऋण प्रकार चुनें
4. ऋण विवरण दर्ज करें
5. सहेजें

मैं एक रीक्यूरिंग लेन-देन कैसे सेट करूँ?

1. एक नया लेन-देन जोड़ें
2. "रीक्यूरिंग" स्विच को सक्रिय करें
3. फ्रीक्वेंसी निर्धारित करें (साप्ताहिक, मासिक, वार्षिक)
4. प्रारंभ तिथि और वैकल्पिक समाप्ति तिथि चुनें
5. लेन-देन सहेजें

मैं बैकअप के लिए अपना डेटा कैसे एक्सपोर्ट करूँ?

1. सेटिंग्स में जाएँ
2. "एक्सपोर्ट और इंपोर्ट" चुनें
3. "एक्सपोर्ट" टैब चुनें
4. चुनें कि कौन सा डेटा शामिल करना है
5. "डेटा एक्सपोर्ट करें" दबाएँ
6. चुनें कि .regnskappdata फ़ाइल कहाँ सहेजनी है

मैं एक बैकअप से डेटा कैसे इंपोर्ट करूँ?

1. सेटिंग्स में जाएँ
2. "एक्सपोर्ट और इंपोर्ट" चुनें
3. "इंपोर्ट" टैब चुनें
4. निर्णय करें कि मौजूदा डेटा को बदलना है या नहीं
5. अपनी बैकअप फ़ाइल चुनने के लिए दबाएँ
6. इंपोर्ट की पुष्टि करें

मैं भाषा कैसे बदलूँ?

1. सेटिंग्स में जाएँ
2. "भाषा" चुनें
3. अपनी पसंदीदा भाषा चुनें (नॉर्वेजियन, इंग्लिश, फ्रेंच, स्पेनिश, जर्मन, डेनिश या स्वीडिश)
4. यदि कहा जाए तो ऐप को पुनरारंभ करें

मैं Face ID/Touch ID कैसे सक्रिय करूँ?

1. अपने होम स्क्रीन पर ऐप आइकन को लंबे समय तक दबाएँ
2. "Face ID/Touch ID आवश्यक करें" चुनें

मैं मुद्रा कैसे बदलूँ?

1. सेटिंग्स में जाएँ
2. "मुद्रा" पर दबाएँ
3. सूची से अपनी पसंदीदा मुद्रा चुनें

मैं अपना वेतन दिवस कैसे सेट करूँ?

1. सेटिंग्स में जाएँ
2. "वेतन दिवस" सेटिंग खोजें
3. अपना नियमित वेतन दिवस चुनें (1-31)
4. सिस्टम स्वचालित रूप से सप्ताहांत के लिए समायोजित हो जाएगा

डेटा सुरक्षा

• सभी डेटा SwiftData का उपयोग करके आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत है
• इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं
• खाता निर्माण आवश्यक नहीं
• Face ID/Touch ID प्रमाणीकरण समर्थन
• मैन्युअल डेटा एक्सपोर्ट और इंपोर्ट आपको पूर्ण नियंत्रण देता है
• आपका वित्तीय डेटा iOS द्वारा डिवाइस स्तर पर एन्क्रिप्टेड है

अपडेट

ऐप को नियमित रूप से सुधारों और नई सुविधाओं के साथ अपडेट किया जाता है। App Store के माध्यम से अपना ऐप अपडेट रखना सुनिश्चित करें।

प्रतिक्रिया

मैं ऐप को बेहतर बनाने के लिए आपके फीडबैक और सुझावों की सराहना करता हूँ। कृपया ऐप की सेटिंग्स में फीडबैक विकल्प का उपयोग करें या सीधे ईमेल द्वारा संपर्क करें।

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